防災チャットボットは市民向けだけでなく、災害対応に当たる専門の方々向けの研究開発も行っています。2019年8月4日、神戸市市民防災総合センターにおいて、消防団を対象とした防災チャットボットの実証訓練を実施しました。 通常、使い方の説明においては、研究開発側が説明することが多いのですが、ここでは、司令長自らが説明し、訓練中もアドリブで司令を出していくなど、神戸市の本気度がうかがえました。システム開発はまだまだこれからですが、既に450人の団員が参加してくださっており、日々の対応の中でどのように利用されるのかを分析するとともに、今後の機能開発への実直な意見を取り入れ、協働で育てて行ければと考えております。

【プレスリリース】
→国立研究開発法人情報通信研究機構「防災科研、（株）ウェザーニューズ、NICT、LINE（株）は神戸市の『消防団スマート情報システム』の構築に向けた実証訓練に防災チャットボットSOCDAを提供します」（2019年8月1日）

【報道】
→日本経済新聞「消防団員、ラインで災害情報共有　神戸市」（2019年8月14日）